El tiempo de recepción del pedido depende del tiempo de producción y del transporte.

El tiempo de producción ESTANDARD, para cantidades pequeñas, es de 3-4 días, una vez aprobada la imagen a imprimir y validado el pago.

En algunos de los productos ofrecemos un tiempo de producción EXPRESS, de 1-2 días.

El transporte de los productos lo contratamos con la empresa de transporte urgente SEUR. El servicio estándar 24h,  permite realizar cualquier envío en la Península, entregándose la mercancia a lo largo del día siguiente hábil a su recogida.

Los envíos a Baleares llegan en 2-3 días hábiles a su destino, excepto Ibiza y Menorca, que incrementarán un día el transporte.

Las entregas a las Islas Canarias se realizan por envío marítimo en un plazo de 6-9 días hábiles.

Preferiblemente en formato vectorial, o como imagen de mapa de bits.

Adminitimos las imagenes vectoriales de programas como Adobe Illustrator (.ai), CorelDraw (.cdr) o genéricas como (.svg o .pdf).

En cualquier caso es IMPORTANTE convertir los textos a curvas e incluir o incrustar los gráficos externos. Si tenemos imagenes incrustadas habrá que tener en cuenta que deberán tener una resolución mínima de 100ppp cuando la imagen esté a tamaño real (escala 1:1).

Este tipo de imagenes son las que mejores resultados ofrecen.

Puedes enviarnos imagenes en múltiples formatos (.tiff, .gif, .bmp, .psd, etc), pero preferiblemente en formato JPEG (.jpg) o .png

La resolución mínima debe ser de 100ppp cuando la imagen esté a tamaño real (escala 1:1).

Si utilizas Photoshop para el montaje, las opciones de exportación a JPG serán: Calidad: 8 (Alta).

Si utilizas PhotoPaint: Compresión: 25 – Suavizado: 0.

Para una mayor concordancia de color ajustar los perfiles a RGB: Adobe RGB y CMYK: Coated FOGRA39.

La web limita a 30 los MB que se pueden subir directamente. Para archivos más pesados, podemos utilizar servicios de disco en la nube como Mega, Google Drive, Microsoft Onedrive, iCloud, etc. Este tipo de servicios suelen ofrecer una opción de generar un link para poder compartir la descarga del archivo. Una vez generado ese link puedes hacernoslo llegar a través del formulario de diseño personalizado del producto.

Otra opción para hacernos llegar archivos de más de 30MB es a través de servicio de envío de archivos grandes como WeTransfer, QuickTransfer. Este tipo de servicios nos permites subir archivos grandes y envian un correo electrónico con un enlace para poder descargar el archivo. El archivo se borrar automáticamente de sus servidores al cabo de unos días. Envíanos los enlaces a info@rollupdecor.com.